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2013年春节梦幻北京皇城豪华五星无自费 (价格:在线咨询)

基本信息

2013年春节梦幻北京皇城豪华五星无自费
  • 线路名称:2013年春节梦幻北京皇城豪华五星无自费
  • 预订价格:在线咨询
  • 目的城市:北京

行程介绍


2013年春节梦幻北京皇城豪华五星无自费

线路特色
豪华五星酒店,全程无自费
特色风味餐: 第二天:东来顺涮羊肉   第三天:全聚德烤鸭
观看中国乃至亚太地区唯一的冰上专业艺术表演——【幻境极光】
逛老北京庙会,雪世界踏雪体验别样的北京
游览有半部清朝史之称的恭王府花园
参观中国元、明、清三代国家管理教育的最高行政机和国家设立的最高学府——孔庙……
线路信息
线路代号:
XM-BJYXD-SK5D
路线类型:
参团游
出发地点:
厦门
行程天数:
5
人数:
状态:
可用
所属市场:
北京
入境城市:
入境口岸:
产品品牌:
其他
出境城市:
出境口岸:
报名截止天数:
 
是否热卖:
热卖
是否发布:
线路所属系列:
主题:
春节  人文览胜  都市休闲 
目的地:
中国北京 
厦门 
行程安排
第一天    厦门  北京
  厦门   北京   [CA    国航]   

厦门乘航班抵达首都机场,乘车经世界著名建筑设计师、雷姆•库哈斯设计的激进派建筑巅峰之作“令人惊异的世界十大建筑工程——扭曲之门”之称的中央电视台新址。游览国子监是中国元、明、清三代国家管理教育的最高行政机和国家设立的最高学府,孔庙则是皇家祭孔之地,两者相伴,形成“左庙右学”。游览中国古代建筑的不朽杰作,明清皇帝祈求膏雨的圣地——天坛公园(通票:含圜丘坛、祈年殿、回音壁)(90分钟左右),逛北京春节固定节目——庙会,有老北京传统花会和老天桥绝活表演、形式多样。

早餐:敬请自理    中餐:敬请自理    晚餐:

住宿: 五星级酒店(挂牌)

第二天    北京

早餐后,游览世界最大的城市中心广场-天安门广场(60分钟左右)(赠送集体彩照);高耸的人民英雄纪念碑;观世界著名的水上国家大剧院外景,雄伟的人民大会堂外景;参观毛主席纪念堂(如关闭只参观外景)。参观国家博物馆,该馆是一座系统展示中华民族文化历史的综合性博物馆,也是世界上最大的博物馆之一。国博藏品数量为100余万件,集收藏、研究、展览于一身。参观世界上规模最大、保存最完整的皇家宫殿建筑群——故宫博物院(2个小时左右)。游览北京最大的商业中心-王府井步行街(60分钟左右)以及大型购物广场―新东安市场,在充分享受购物乐趣的同时可品尝汇集全国各地的小吃。

早餐: 自助餐    中餐: 团队桌餐    晚餐:敬请自理

住宿: 五星级酒店(挂牌)

第三天    北京

早餐后,游览世界七大奇迹之一的万里长城-八达岭长城(如乘坐缆车需另行付费80元/人)(120分钟左右),登上烽火台,了却“登长城做好汉”的夙愿。北京泰鑫达土特产有限公司品尝北京土特产果脯(40分钟)后前往离北京市区最近的一座现代化的滑雪场-雪世界(含大门票,其它费用自理),雪场提供了安全刺激的雪地摩托车道,老少皆宜的雪上飞碟道,风情浪漫的狗、马拉雪撬道,儿童游乐天地戏冰园,戏雪园。参观2008年北京奥运会国家游泳中心-“水立方”外景及奥运会主会馆-“鸟巢”外景(40分钟左右)。

早餐: 自助餐    中餐: 团队桌餐    晚餐: 团队桌餐

住宿: 五星级酒店(挂牌)

第四天    北京

早餐后,前往车揽清华大学外景或北京大学外景,感受全国高等学府的浓厚的文化氛围,前往在中国古代园林建筑中现存最大、保存最完整、统领风骚数百年的福山寿海-颐和园(90分钟左右),参观国粹景泰兰制作工艺流程(40分钟左右)观看中国乃至亚太地区唯一的冰上专业艺术表演——【幻境极光】。

早餐: 自助餐    中餐: 团队桌餐    晚餐:

住宿: 五星级酒店(挂牌)

第五天    北京  厦门
  北京   厦门   [CA    国航]   

早餐后乘黄包车游览老北京胡同,感受北京风土人情,【南锣鼓巷】(这里是京城小资、外地游客耳熟能详的地方,这里是许多时尚杂志报道的热点,不少电视剧在这里取景拍摄。这里既明清以来,一直是“富人区”,居住过许多达官贵人、社会名流,从明朝将军到清朝王爷,从北洋政策总统到国民党总裁,从文学大师到画坛巨匠,这里的每一条胡同都留下历史的痕迹……)然后做客清朝大贪官和绅的府邸—恭王府花园 (90分钟左右),是清代规模最大的一座王府,历史上曾显赫一时,车揽被称作“现代的清明上河图”的明清仿古风情街—平安大街,乘航班返回厦门机场,结束愉快的北京之旅!

早餐: 自助餐    中餐: 团队桌餐    晚餐:敬请自理

住宿: 五星级酒店(挂牌)

费用包含内容

①交通:厦门-北京往返团队经济舱机票含税费(团队机票一经出票,不得更改、不得签转、不得退票),当地旅游巴士。

②住宿:挂牌五星酒店(酒店没有三人间也不能加床如产生单男单女拼住或补单房差)

③用餐:含四早七正餐(除风味餐外,30/正餐,八菜二汤) (用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另补。自由活动期间用餐请自理;如因自身原因放弃用餐,则餐费不退。)

④门票:行程中所含的景点首道大门票。

⑤导服:当地中文导游服务。

购物:全程仅安排:参观国粹景泰兰制作工艺流程(40分钟左右)北京泰鑫达土特产有限公司品尝北京土特产果脯(40分钟),且无强制购物要求。

⑦儿童价格标准:

(1)乘坐火车的线路,儿童身高1.2米以下,价格包含当地正餐费、旅游车费、导游服务费。价格不含行程内火车票、当地住宿费(不占床的儿童不含酒店内早餐)、当地门票(船票、索道、景区内用车)等。

(2)乘坐飞机的线路,儿童年龄2-12岁,价格包含行程内儿童机票(包机产品儿童机票同成人)、当地正餐费、旅游车费、导游服务费。价格不含当地住宿费(不占床的儿童不含酒店内早餐)、当地门票(船票、索道、景区内用车)等。

⑧保险:旅行社责任险。

费用不包含内容
①单房差。 

②门票:行程中注明需要另行支付的自费景点。 

③因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。 

④ 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。 

⑤当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。

⑥旅游人身意外保险及航空意外保险,建议您在报名时购买。

自费说明
购物说明
总计次数:
2
购物详情:
景泰蓝(40分钟)


预订须知
〔常规说明,在出团通知中不再显示〕

1.产品说明:中国国旅所属“国旅假期”产品分为:品质之旅、大众假期、联合假期。品质之旅、大众假期为中国国旅独立成团产品;联合假期为与其他旅行社联合发团产品。

2.交通:

(1)旅行社旅游产品中所包含的飞机票多为团队票,依照航空公司规定,不得更改、签转、退票。

(2)包机、火车包列、包船产品所乘交通工具为预先包位,一旦签订旅游合同,即视为出票,如因游客个人原因退团,我社将全额扣除包机(火车包列、包船)票款,请您慎重报名。飞行时间、车程、船程等为预计参考时间,以实际发生时间为准。

(3)如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油附加费等价格,请按调整后的价格补足差价。

3.住宿:

(1)一般情况下,产品报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床,需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。

(2)如一人或多人参团产生单人用房,由旅行社尽量安排与同性别团友合住,若无法安排,请在出团前补齐单间差,以享用单人独立用房。

4.用餐:一般情况下,早餐为自助或桌式;午、晚餐为十人一桌,八菜一汤(不含酒水),人数不足十人时,在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的数量。

5.行程安排: 

 (1)景点游览、自由活动、购物店停留的时间以《游客出团通知》为准。

 (2)请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因放弃部分行程,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,未发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。

 (4)团队游览中请勿擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,由此造成未参加行程内景点、用餐、住房、用车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

 (5)如遇天气原因、突发事件等不可抗力导致无法按约定时间或行程游览,行程变更后增加的费用由游客承担,减少的费用由旅行社退还。

6.自费项目:行程中费用未包含门票和当地导游推荐的自费项目,请自愿选择参加,不参加的游客请在景点附近自由活动。

7.购物:如行程中有购物安排,请您积极配合导游的工作,确保行程顺利完成。 购买物品时,请慎重考虑质量与价格,切记索要发票。如行程中无计划购物,游客要求导游安排,须经全团游客签字同意。

8.差价说明: 

(1)如遇国家政策性调整门票、交通价格等,按调整后的价格补足差额。

(2)行程中赠送的游览或娱乐项目,如因航班、天气等不可抗因素导致未安排,恕不退赔费用。

(3)由于产品报价中所含景点门票按旅行社折扣价核算,除免票条款,游客不再享受景点门票其它优惠政策。凡享受免票政策的游客,须在参团中持相关有效证件,并提前告知导游,由导游按旅行社折扣价在旅游地退费。

(4)中国国旅所属“国旅假期”产品只适用于中国大陆游客,中国大陆以外有意参团的游客,在认可行程安排和服务标准的情况下,根据产品要求补齐差价。

 9.行前解约责任:

依据《中华人民共和国合同法》、《旅行社服务质量赔偿标准》等有关法律规定:

(1)旅游者的行前解约责任:①应当提前7日(不含本日)通知组团社,并承担旅行社已支付的代办旅游手续费等实际损失。②未提前7日通知旅行社的,应当按照旅游费用总额的10%支付违约金,并承担旅行社已支付的代办旅游手续费等实际损失。③未按约定时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为解约,应当按照“②”的规定承担责任。

(2)旅行社的行前解约责任:应提前7日(不含7日)通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用,并按下述标准向旅游者支付违约金:出发前7日(含7日)至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;出发前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;出发当日,支付旅游费用总额20%的违约金。

10.出团通知:我们通常在出团前1-2个工作日发送,若能提前确定,我们将会第一时间通知您。

11.意见反馈:我们非常重视您的意见和建议,《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据,请您如实填写《游客意见表》,感谢您留下宝贵的意见和建议,我们将不断改进工作,更好地为广大游客提供服务。

12 、委托接待社名称:北京源鑫达旅行社有限责任公司 

13、经营许可证:L-BJ00149 

14、总部质检部电话:15359272965 15359272995

温馨提示

1、请16岁以上游客(含16岁)带好有效的证件(如身份证,护照等)16岁以下带好户口本!!!于飞机起飞前90分钟抵达厦门机场国内出发厅自动门10号门

2、抵达机场后由送机导游统一办理登机牌,请将液态化妆品等放在旅行箱内,按照民航要求托运旅行箱。抵达北京机场后,拿好个人随身物品(托运旅行箱的到行李大厅拿取)到出口找导游集合,。跟随导游上车赴市区用餐游览,请客人将贵重物品随身保管好,请勿放在旅游车上。

3、北京因政治性原因,景区和道路常出现限行与管制情况,在景点不减少的前提下,游览的先后顺序有可能会有调整,具体以北京接待实际情况为准,行程仅供参考。行程中景点如遇国家重大活动或政策性关闭不对外开放,造成不能游览,我社有权取消该景点。行程中门票已按折扣成本价核算,故老人、学生、教师、军官等证件使用不再重复享受门票优惠!请在出发前事先告知游客!

4、北京菜由各方菜融合而成,口味偏重。北京菜的口味与南方有很大区别,请游客谅解并做好充足的心理准备。用餐时间游客众多,可能出现排队等候情况,餐厅的服务水准也比南方略差,需要服务时要主动叫服务员。北京气候干燥,请注意多饮水。

5、北京交通管制比较严格,旅游车遵守交通法规行驶并停在指定地点,故请游客走到指定地点上车。在旅游旺季期间当地用车较为紧张,车队可能会出现调车、套车等现像、请游客谅解!

6、北京的酒店业开展绿色环保工程,酒店房间内不提供一次性牙膏牙刷等物品,因此请游客在出团时带齐个人用品。入住酒店请检查酒店配备物品有无损坏,请及时和酒店客房服务联系,避免损失。请小心酒店餐厅、卫生间地滑,避免发生意外。

7、游客出游时一定要听从导游的统一安排,尽量要跟住导游,需要自由活动请告知导游。游览时请大人一定带好看好自己的小孩,注意安全。

8、请游客认真填写意见单,如遇投诉问题我社将以此作为意见处理的凭证,如客人有接待问题请在京提出,以便直接快速解决。

9、如遇航班调整,我社将第一时间通知并有权对行程做合理调整;客人如不参加团队正常活动,所缴费用恕不退还;如遇不可抗拒因素,所产生的费用或损失由客人承担。

10、因团队为散客拼团,如个别客人不愿意参加自费项目,则在景区门口自由活动(自由活动的时间为该景点的游览时间)等候其他客人!敬请谅解。

11、我社只提供旅行社正规发票,如需机票请在定团时说明,(已提供机票的将不再开具旅行社发票).过期恕不办理!

安全须知
国内游旅行安全须知

尊敬的贵宾:
    您好!欢迎您参加中国国旅“国旅假期”旅行团!为确保您旅途顺利,请您在出行前仔细阅读如下注意事项。

一、行前准备须知
(一)证件

    乘坐飞机及高铁、动车的旅游者须携带有效证件,如身份证、军官证、护照等,16岁以下未成年人须携带户口本原件或护照,并由监护人陪同。如证件丢失请到户口所在地派出所开具临时身份证明。

(二)出发
    旅游者须自行抵达出发地机场(车站),办理出发手续,请关注我公司《出团通知》的出发时间和地点。通常情况下:
    1. 乘飞机:请于飞机起飞前至少1.5小时自行抵达机场所乘航班航站楼,在国内出发厅的承运航空公司柜台或自助值机柜台办理登机手续。
    2. 乘火车:请于列车出发前至少1小时自行抵达所乘列车火车站,在所乘车次候车室办理检票手续。
    3. 乘大巴:请于大巴出发前至少30分钟自行抵达我公司指定的集合地点。

(三)行李
    1. 现金、手机、证件、照相机、摄像机、有价证券、电脑、金银珠宝饰品等贵重物品请随身携带。乘坐国内航班持头等舱客票的旅客,每人可随身携带2件物品;持公务舱或经济舱客票的旅客,每人只能随身携带1件物品。每件物品的体积均不得超过20X40X55厘米,上述两项总重量均不得超过5公斤。
    2. 禁止携带登机物品包括:①超过100毫升的液态物品;②打火机、火柴,并且不允许放在托运行李中托运;③各种刀具,但可以放在托运行李中托运。其它相关规定敬请尽早阅读中国民用航空局关于《安全检查的须知》。
    3. 机场可免费托运的行李额度:持成人或儿童客票的经济舱旅客为20公斤,公务舱旅客为30公斤,头等舱旅客为40公斤。持婴儿票的旅客,无免费行李额。逾重行李须自付超重费,费率以每公斤按经济舱票价的1.5%计算。
    4. 切忌为陌生人携带行李,以免给自己带来不必要的麻烦。

(四)物品
    1. 请自备常用药品,如:感冒药、创可贴、乘晕宁、黄连素等,及常用慢性病药品;
    2. 请自带旅行必需品,如:服装、旅游鞋、遮阳帽、墨镜、防晒霜、雨具(登山时请备雨衣)、拖鞋(因酒店多为一次性拖鞋,沾水后会较滑)、水杯、照相机等。其中相机电池是您旅行中必不可少的物品,在景区购买价格较贵,因此建议您在出发前准备充足。

(五)保险
    建议您出发前在旅行社购买旅游人身意外伤害保险,以便在旅途中发生意外事故时获得相应的保险补偿。
    如选择潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等高风险旅游活动,在此特别提醒,建议投保高风险意外险种。

二、行程注意事项
(一)保持联络

    请在出发时携带《出团通知》,以便查找旅行社紧急联络及导游电话,并保持本人手机开机,以便旅行社工作人员随时联系,提供相应的服务。

(二)游览安全
    1. 为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,积极配合导游工作。在景区内请听从导游安排,跟随导游游览时,不要远离团队。切记“观景不走路,走路不观景”,注意脚下安全。请不要到“旅游者止步”区域游览。
    2. 请尽量避免离团活动,如确有需要,请提前以短信或书面方式通报导游,并在约定时间内准时归队。自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷,由旅游者自行承担和解决,旅行社不承担任何责任。
    3. 法定节假日及暑期等旅游旺季,客流量急剧上升,景区门前、缆车入口、码头登船处等会出现排长队现象,旅行社将根据景点、缆车、游船等开放的具体时间,对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整,请旅游者积极配合。
    4. 泡温泉时,旅游者应注意水温和矿物质含量是否适合自己的身体,有些疾病不宜泡温泉,请遵医嘱。参加水上活动或乘坐游船时,请按规定穿着救生衣,并遵照工作人员的指导。在游船上拍照,请不要紧靠甲板围栏,以免发生危险。乘坐缆车或者其他观光运载工具时,应服从景区工作人员安排,遇超载、超员或者其他异常情况时,千万不要乘坐,以防发生危险。遇雷雨时不要攀登高峰,不要用手扶铁链,也不宜在树下避雨或接打移动电话,以防雷击。
    5. 我公司郑重提醒旅游者,审慎参加高危险娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等,旅游者应仔细阅读活动说明或景区提示,慎重选择参加。旅游者参加活动时,应遵守活动项目中有关保障人身、财产安全的措施及规定,在景区指定区域内开展活动,注意人身安全。旅行社不赞成旅游者参加此类活动,旅游者因参加高危险活动造成人身和财产损失,旅行社概不负责。酒后禁止参加高风险娱乐项目。
    6. 海拔3000米以上的高原地带,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋,洗澡水不宜过热,学会正确呼吸方法。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜进入高原旅游。
    7. 请勿投喂景区内及当地住户饲养的动物,以免受伤或被罚款。到少数民族聚集地区游览时,请注意遵守民族禁忌及风俗习惯,以免发生不必要的冲突。

(三)乘车安全
    1. 车辆行驶时,尽量避免在车厢内走动或站立,需要走动或站立时,应当扶稳扶好,并告知导游和司机。请勿与司机交谈或催促司机开快车,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。
    2. 下车时请不要拥挤,注意脚下安全,并随身携带证件、现金、有价证券、手机、照相机、摄像机、电脑、金银珠宝饰品等贵重物品。下车后注意周围车辆安全,以免发生危险。

(四)住宿安全
    1. 抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果旅游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
    2. 入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。
    3. 在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。
    4. 睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。
    提示:酒店房间冰箱内的饮料、酒类、小食品等均需另行个人付费(配有价目表);如果使用房间电话拨打外线(包括国内长途、手机及本地电话),请您在离店前主动结清费用。

(五)饮食安全
    1. 旅游期间切勿吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行社不承担责任。
    2. 在旅游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。
    3. 不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。
    4. 为防止旅途中水土不服,旅游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。
    5. 如对饮食有特殊要求,请在报名时告知旅行社并提前与导游说明,以便更好地给您安排饮食。
    6. 旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不一定满足口味需求,敬请旅游者见谅;团队餐中一般不含酒类和特殊饮料,有饮酒习惯者请自行付费购买,但不可贪杯;安排自助餐时,请注意节约,切勿浪费。

(六)购物注意事项
    1. 请勿轻信流动推销人员的商品推荐。由于小摊位物品真伪及质量难以保障,尽量不要在小摊位购买物品。如必须购买,请看好再与商家讨价。无意购买时,请勿向商家问价或者还价,以免发生争执。
    2. 购物时,请注意商品质量及价格,应细心鉴别商品真伪并向商家索取正式发票等保护消费者权益的凭证,如商品无质量问题,只是价格偏高,旅行社只能协调处理,不能负责退换,敬请注意。
    3. 请勿随商品推销人员到偏僻地方购物或者取物。在热闹拥挤的场所购物或者娱乐时,应注意保管好自己的钱包、提包、贵重物品及证件。
    4. 非旅行社指定购物点,旅游者消费属个人行为,如产生纠纷,旅行社可协助处理,但不承担任何责任。

(七)突发事件
    1. 航班或火车延误:黄金周或旅游旺季,夏季雷雨、冬季冰雪天气等原因,极易导致航班或火车延误。如遇此情况,请旅游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从机场或火车站工作人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。如旅行团无全陪,请与旅行社运作人员保持联系,以便根据实际航班时间调整您的接机或接车时间及行程安排,敬请配合与谅解。
各航空公司咨询电话:
    • 国航服务热线:4008-100-999/95583
    • 东航服务热线:95530 
    • 南航服务热线:95539 
    • 海航服务热线:950718
    除非是因旅行社原因,无论因其他何种原因导致航空公司航班或火车延误、取消、变更,使得旅游行程不得不发生变更时,旅行社对此不承担任何违约责任,旅游者不得为此采取不合作态度,更不得采取拒绝登机、车等非常手段进行对抗,否则由此造成的损失及其他后果由旅游者承担。
    2. 交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,旅游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。
    3. 突发急病:因个人原因突发急性病时,请及时向导游请求援助,在导游或旅行社工作人员协助下到二级合格或者二级合格以上医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知旅行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。
    4. 失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请先向公安机关报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合公安机关侦查破案。并及时联系导游,请求旅行社协助。
    5. 不可抗力:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响旅游行程或服务标准的,旅行社不承担赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请旅游者给予配合和谅解!由此增加的费用由旅游者承担,节省的费用退还旅游者。
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